Política de envío

Política de envíos

Enviamos a toda la República Mexicana.

Importante: tu pedido sale desde Asia y llega a tu destino indicado.

Costo de envío

El envío es gratis en todos los pedidos.

Tiempos

Preparación del pedido: 1 a 8 días hábiles después de confirmado tu pago.
Envío y entrega: 5 a 8 días hábiles desde que sale tu pedido.
Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar días festivos. Al ser un envío internacional, en temporadas altas (Buen Fin, Navidad, Hot Sale) o en zonas extendidas el tiempo puede ser mayor.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, te enviamos por correo tu número de guía para que lo rastrees.

Dirección de entrega

Revisa que tu dirección esté completa y correcta antes de pagar: calle, número, colonia, código postal, ciudad, estado y un teléfono de contacto. No nos hacemos responsables por pedidos enviados a una dirección incorrecta.

Retrasos

Si tu pedido no llega en un plazo de 60 días hábiles desde la compra, escríbenos a anaaspiazu.drop@gmail.com con tu número de pedido. Procederemos con el reembolso o el reenvío, según el caso.

Paquete dañado

Si tu paquete llega dañado, tómale fotos y escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega. Aplica nuestra Política de devoluciones y reembolsos.